{"id":1485,"date":"2026-09-15T16:37:31","date_gmt":"2026-09-15T19:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/?p=1485"},"modified":"2026-09-15T16:42:52","modified_gmt":"2026-09-15T19:42:52","slug":"dia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/dia-do-cliente\/","title":{"rendered":"Dia do Cliente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1485\" class=\"elementor elementor-1485\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-45597242 elementor-section-height-min-height elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"45597242\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3501ff7\" data-id=\"3501ff7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-50b94eb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"50b94eb\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-435ab01\" data-id=\"435ab01\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fe9457 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"8fe9457\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca537a8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ca537a8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Benef\u00edcios da IA para o Pequeno Comerciante: otimizando neg\u00f3cios locais\n<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e147689 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e147689\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>No Dia do Cliente, a Funda\u00e7\u00e3o Sol Nascente celebra todas as pessoas que confiam em nosso trabalho e fazem parte da nossa trajet\u00f3ria.<\/p><p>Essa data \u00e9 um convite \u00e0 gratid\u00e3o, mas tamb\u00e9m \u00e0 reflex\u00e3o. Afinal, o que significa, na pr\u00e1tica, ter zelo pelo cliente?<\/p><p>Zelar por algu\u00e9m n\u00e3o \u00e9 apenas prestar um bom atendimento. \u00c9 reconhecer que, por tr\u00e1s de cada solicita\u00e7\u00e3o, d\u00favida ou necessidade, existe uma pessoa com expectativas, desafios e hist\u00f3rias pr\u00f3prias. \u00c9 estar presente, ouvir com aten\u00e7\u00e3o e buscar solu\u00e7\u00f5es com responsabilidade.<\/p><h2>O cliente est\u00e1 no centro das rela\u00e7\u00f5es<\/h2><p>Em qualquer organiza\u00e7\u00e3o, o relacionamento com o cliente \u00e9 constru\u00eddo em cada ponto de contato: em uma primeira conversa, no esclarecimento de uma d\u00favida, na agilidade de uma resposta e no cuidado ap\u00f3s uma entrega.<\/p><p>Quando o atendimento \u00e9 feito com respeito e empatia, a rela\u00e7\u00e3o deixa de ser apenas uma troca de servi\u00e7o. Ela se transforma em confian\u00e7a.<\/p><p>Colocar o cliente no centro significa compreender suas necessidades com profundidade, comunicar-se de forma clara e agir com coer\u00eancia. Significa tamb\u00e9m acolher feedbacks, reconhecer oportunidades de melhoria e manter o compromisso com uma experi\u00eancia cada vez mais positiva.<\/p><h2>Zelo \u00e9 presen\u00e7a e responsabilidade<\/h2><p>O cuidado com o cliente se manifesta em atitudes simples, mas essenciais:<\/p><ul><li>ouvir antes de responder;<\/li><li>comunicar informa\u00e7\u00f5es de forma clara e transparente;<\/li><li>respeitar prazos e combinados;<\/li><li>oferecer orienta\u00e7\u00e3o com aten\u00e7\u00e3o;<\/li><li>acompanhar cada demanda com responsabilidade;<\/li><li>buscar melhorias cont\u00ednuas a partir das experi\u00eancias vividas.<\/li><\/ul><p>Essas pr\u00e1ticas fortalecem v\u00ednculos e demonstram que cada pessoa \u00e9 valorizada. Mais do que um diferencial, esse cuidado \u00e9 parte fundamental de uma atua\u00e7\u00e3o \u00e9tica, humana e comprometida.<\/p><h2>Confian\u00e7a se constr\u00f3i todos os dias<\/h2><p>A confian\u00e7a n\u00e3o nasce de uma \u00fanica a\u00e7\u00e3o. Ela \u00e9 resultado de consist\u00eancia: daquilo que \u00e9 prometido, da forma como cada situa\u00e7\u00e3o \u00e9 conduzida e do respeito demonstrado ao longo do tempo.<\/p><p>Na Funda\u00e7\u00e3o Sol Nascente, acreditamos que rela\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas s\u00e3o constru\u00eddas com proximidade, escuta e dedica\u00e7\u00e3o. Cada cliente que escolhe caminhar conosco merece ser atendido com seriedade, aten\u00e7\u00e3o e acolhimento.<\/p><p>Neste Dia do Cliente, nosso agradecimento vai a todos que confiam em nosso trabalho. Seguimos comprometidos em cultivar rela\u00e7\u00f5es cada vez mais transparentes, cuidadosas e significativas.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0247563 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0247563\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eacb156 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eacb156\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Publica\u00e7\u00f5es Recentes<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d88573 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d88573\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bd1e6cf\" data-id=\"bd1e6cf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5704065 elementor-grid-3 elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-posts--thumbnail-top elementor-widget elementor-widget-posts\" data-id=\"5704065\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;pagination_type&quot;:&quot;prev_next&quot;,&quot;classic_columns&quot;:&quot;3&quot;,&quot;classic_columns_tablet&quot;:&quot;2&quot;,&quot;classic_columns_mobile&quot;:&quot;1&quot;,&quot;classic_row_gap&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:35,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;classic_row_gap_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;classic_row_gap_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"posts.classic\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-posts-container elementor-posts elementor-posts--skin-classic elementor-grid\">\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-1485 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-blog\">\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/dia-do-cliente\/\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"225\" src=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/cliente_topo-300x225.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-1490\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/cliente_topo-300x225.png 300w, https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/cliente_topo-768x576.png 768w, https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/cliente_topo.png 800w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/dia-do-cliente\/\" >\n\t\t\t\tDia do Cliente\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t15 de setembro de 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__excerpt\">\n\t\t\t<p>Ap\u00f3s a Copa, as elei\u00e7\u00f5es refor\u00e7am a import\u00e2ncia da cidadania, do di\u00e1logo respeitoso e da busca por informa\u00e7\u00e3o de qualidade.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/dia-do-cliente\/\" aria-label=\"Read more about Dia do Cliente\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\tLeia mais \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-1475 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-blog\">\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/beneficios-da-ia-para-o-pequeno-comerciante-otimizando-negocios-locais\/\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"225\" data-src=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia_empreendedores-300x225.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-1480 lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia_empreendedores-300x225.png 300w, https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia_empreendedores-768x576.png 768w, https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ia_empreendedores.png 800w\" data-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/225;\" \/><\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/beneficios-da-ia-para-o-pequeno-comerciante-otimizando-negocios-locais\/\" >\n\t\t\t\tBenef\u00edcios da IA para o Pequeno Comerciante: Otimizando Neg\u00f3cios Locais\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t3 de setembro de 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__excerpt\">\n\t\t\t<p>Ap\u00f3s a Copa, as elei\u00e7\u00f5es refor\u00e7am a import\u00e2ncia da cidadania, do di\u00e1logo respeitoso e da busca por informa\u00e7\u00e3o de qualidade.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/beneficios-da-ia-para-o-pequeno-comerciante-otimizando-negocios-locais\/\" aria-label=\"Read more about Benef\u00edcios da IA para o Pequeno Comerciante: Otimizando Neg\u00f3cios Locais\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\tLeia mais \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-1459 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-blog\">\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/celebrando-441-anos-de-joao-pessoa\/\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"225\" data-src=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/blog02-300x225.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-1461 lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/blog02-300x225.png 300w, https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/blog02-768x576.png 768w, https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/blog02.png 800w\" data-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/225;\" \/><\/div>\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/celebrando-441-anos-de-joao-pessoa\/\" >\n\t\t\t\tCelebrando 441 Anos de Jo\u00e3o Pessoa\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t5 de agosto de 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__excerpt\">\n\t\t\t<p>Ap\u00f3s a Copa, as elei\u00e7\u00f5es refor\u00e7am a import\u00e2ncia da cidadania, do di\u00e1logo respeitoso e da busca por informa\u00e7\u00e3o de qualidade.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/celebrando-441-anos-de-joao-pessoa\/\" aria-label=\"Read more about Celebrando 441 Anos de Jo\u00e3o Pessoa\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\tLeia mais \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"e-load-more-anchor\" data-page=\"1\" data-max-page=\"16\" data-next-page=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1485\/page\/2\/\"><\/div>\n\t\t\t\t<nav class=\"elementor-pagination\" aria-label=\"Pagination\">\n\t\t\t<span class=\"page-numbers prev\">&laquo; Retornar<\/span>\n<a class=\"page-numbers next\" href=\"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1485\/page\/2\/\">Avan\u00e7ar &raquo;<\/a>\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s a Copa, as elei\u00e7\u00f5es refor\u00e7am a import\u00e2ncia da cidadania, do di\u00e1logo respeitoso e da busca por informa\u00e7\u00e3o de qualidade.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1490,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1485","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1485"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1485"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1485\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1493,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1485\/revisions\/1493"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1485"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1485"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacaosolnascente.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1485"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}